پایگاه دانش
مرکز پشتیبانی > راهنمای کاربران > پایگاه دانش

یک سوال بپرسید:


در صفحه خرید کارت، هنگامی که روی تایید و هدایت به صفحه بانک کلیک می کنم یک صفحه سفید می آید که نوشته شده «لطفاً مدتی تامل کنید در حال انتقال به صفحه پرداخت» این، به چه معناست؟

راه حل

در حین اتصال به صفحه بانک، این صفحه مشاهده می شود. که اگر زمان نمایش این صفحه از چند ثانیه بیشتر طول کشید بیانگر آن است که شما قادر به برقرای ارتباط با بانک نیستید که می تواند به دلایل مختلفی مانند قطع شدن اینترنت، قطع شدن شبکه شتاب (همانند عدم پرداخت پول توسط دستگاههای خود پرداز) و حجم زیاد افراد مراجعه کننده جهت واریز وجه به وجود آید. شما برای حل این مشکل باید زمان دیگری برای خرید اقدام نمایید.

 
این مقاله مفید بود? بلي / خير
جزئیات مقاله
شناسه مقاله: 11
بخش: پاسخ به سوالات فنی مربوط به سامانه ثبت نام
تاریخ اضافه شدن: 1393-9-3 12:28:04
دیده شده: 124
رتبه (رای): رتبه مقاله 5.0/5.0 (4)

 
« بازگشت

 
Powered by Help Desk Software HESK - brought to you by Help Desk Software SysAid